대구
임대시설팀

01대구임대시설팀 소개를 부탁드립니다.

대구임대시설팀은 우체국보험 대구회관의 임대관리와 시설관리를 책임지고 있으며 업무 현장의 최일선에서 고객들과의 직접 소통을 통해 최상의 임대서비스를 제공해드리고 있습니다.
현재 저희 팀은 남직원이 대부분이라 사무실 분위기는 다소 어둡지만(?) 묵묵히 서로 협동하며 맡은 업무를 완벽히 수행해내는 팀워크가 훌륭한 팀입니다!

02대구회관만의 자랑하고 싶은 차별화 된 특징을 알고 싶어요.

건물 내부에 업무시설 외에도 카페, 의료시설 등 다양한 인프라가 형성되어 있고 대구지하철 1호선과 바로 밀접해 있어서 이동이 편리하다는 장점이 있습니다. 하지만 무엇보다도 가장 큰 자랑은 대구회관 그 자체입니다. 2003년에 설립 된 대구회관은 20여 년이 지난 오래된 건축물이지만 세월이 무색할 만큼 내·외벽의 손상이나 인도 타일의 변형이 전무한 상태로 현재까지도 최고의 컨디션을 유지하고 있습니다. 아직도 새것 같은 대구회관의 당당한 위용을 보니 새삼 시설관리에 진심인 저희 팀원들의 노고가 느껴져 깊은 감사를 드리고 싶습니다.

자나 깨나 안전조심! 업무전문성 향상을 위하여 관련 법령을 숙지하고 전문자격 공부를 이어가고 있습니다.

03시설관리를 하면서 가장 신경 써야 할 점이 무엇인가요?

자나 깨나 안전조심! 수많은 사람이 오가는 시설물을 관리함에 있어서 무엇보다도 ‘안전’이 가장 중요하다 생각하여 팀원 모두가 시설안전관리에 만전을 기하고 있습니다.
항상 안전사고에 대한 경각심을 가지고 시설물을 점검하고 개선해 나가고 있으며 사고의 위험을 미연에 방지하고자 24시간 철통같이 관리하면서 시설물 안전에 만전을 기하고 있습니다.

04대구지사의 ESG(친환경) 실천 노력에 대해 말씀 해 주신다면?

2022년 입주사와 함께 진행한 자체 ‘자원순환 캠페인’을 통해 일회용품이 올바르게 분리배출될 수 있도록 관리하고 있으며 더불어 일회용품 사용량 줄이기 운동을 통해 모두가 친환경 대구회관을 만들어나가고자 노력하고 있습니다.
이외에도 PoSID ESG경영 실천에 모범이 되고자 온실가스 감축 활동, 차량 요일제 운영 등 다방면에서 적극적으로 친환경을 실천하고 있습니다. 이러한 일련의 과정에서 작년에는 지자체 보조금을 지원받아 전기차 충전기 설치를 진행한 한영희 대리가 감사실 예산절감 모범사례로 선정되며 수상의 쾌거를 이루었습니다.

05업무성과 향상을 위한 나만의 필살기 공개 가능한가요?

업무전문성 향상을 위하여 관련 법령을 숙지하고 전문자격 공부를 이어가고 있습니다. 하지만 전문분야의 역량을 높인다고 하더라도 시설관리라는 업무의 특성상 개인의 능력으로 모든 업무를 해결하기에는 어렵고 부족한 부분이 많습니다.
건물을 이루고 있는 다양한 시설물처럼 팀원들과의 유기적인 협동이 있어야지만 완벽한 시설관리 업무가 이루어 질 수 있습니다. 그래서 개인의 업무라도 팀원들과 자주 소통하고 서로간의 협조를 통해 업무성과를 향상시키고 있습니다.

대구
심사조사팀

01대구심사조사팀 소개를 부탁드립니다.

대구심사조사팀은 보험계약 이후 사고 발생 시 관련 보험금 지급의 적절성을 판단하는 지급심사 업무와 대구·경북지역에서 청구된 보험사고가 관련 보험금을 지급 받는데 있어서 적정한지를 조사하는 사고조사 업무를 수행하는 팀입니다.
현재 팀장, 차장 2명, 과장 2명, 대리 2명, 주임 2명이 근무하고 있어 신구조화가 완벽한 팀입니다.

02업무하면서 가장 기억에 남는 일 하나만 말씀 해 주신다면?

이동한 대리

가끔 연세 많으신 분들이 전화로 “다른 거 때문에 전화한 거는 아니고 아파서 미안하다. 이번에도 청구했는데 잘 받았다. 항상 우체국 보험에 신세를 지고 있는 거 같아 고맙다.” 라고 감사 인사를 하신 적이 있습니다. 이런 전화를 받을 때 내가 맡은 업무에 책임감과 보람을 느끼면서 기억에 남습니다.

이종일 대리

환자 분들과 면담할 때 종종 중환자실에서도 면담을 하는 경우가 있는데, 많이 아픈 환자분들을 보게 될 때 진심으로 쾌유를 빌고 지금 현재에 더욱 더 열심히, 최선을 다하며 하루하루 건강하게 살아야겠다는 마음을 느낄 때 주변에 감사한 분 들께 가끔 안부인사도 묻곤 합니다.

03후배들에게 전하고 싶은 금융원의 비전과 하고 싶은 말이 있다면?

권정미 과장

“태도가 경쟁력이다”라고 합니다. 결실에는 시간과 노력이 필요합니다. 우리 금융원은 다양한 업무 경험을 할 수 있는 부서들로 구성되어 있습니다. 일은 비단 생계를 넘어 성장의 중요한 통로가 됩니다. 자신을 표준화 모델로 삼으면서 당당하게 중심을 잡고 일과 삶을 만들어 가길 바랍니다.

이승민 주임

우체국보험은 국영보험이라는 취지에 맞게 사익을 추구하기보다는 공공성의 비중이 크고 투명하게 운영되기 때문에 국민의 신뢰를 바탕으로 여러 분야에서 앞으로의 발전가능성이 높다고 생각합니다.
일을 하면서 민원성을 배제할 수 없기 때문에 정신건강을 잘 관리하는 것이 중요합니다. 자기만의 스트레스 해소법을 찾고 긍정적이고 밝은 마인드를 가지고 전문성과 책임의식을 겸비하면 어느덧 성장해있는 자신을 발견할 수 있을 것입니다.

“태도가 경쟁력이다”라고 합니다. 자신을 표준화 모델로 삼으면서 당당하게 중심을 잡고 일과 삶을 만들어 가길 바랍니다.

04팀워크를 유지하는 노하우

기본적으로 팀원 개개인이 자신이 맡은 청구 건에 대해 책임감을 갖고 업무에 집중하고 선·후배간 협업적이고 개방적인 분위기가 형성되어 팀원들과 늘 소통하는 환경이 만들어진 것 같습니다.
특히, 직원 간 적극적인 소통을 위해 월 1회 저녁식사를 하면서 끈끈한 팀워크를 유지하고 있습니다.

05자신이 하는 일을 더 즐겁게 할 수 있는 비결?

전만재 과장

업무의 깊이가 끝이 없기에 항상 노력하고 배우며, 전문교육을 통해 성장하는 모습에 재미를 느낍니다. 신뢰를 바탕으로 한 직원들과의 관계 덕분에 집보다 회사가 좋아요(하하하)

이유경 대리

가끔 지칠 때 저는 제가 국민을 금융으로 치료해 주는 치료사라고 생각하면서 일해요. 매일매일 선한 금융 전문가가 되어가고 있다고 믿지요. 실제로 여러 가지 금융 자격증을 입사 후 취득 했답니다. 그래도 힘들 때면 우리 아들의 밝은 웃음을 떠올린답니다.